CRM reprezint? un sistem important pentru fiecare afacere care dore?te s? administreze comunic?rile cu clien?ii s?i eficace. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, CRM ofer? avantaje majore afacerilor de toate dimensiunile.Prin CRM, companiile pot urm?reasc? vânz?rile ?i optimizeze mul?umirea clien?ilor. O platform? CRM corect implementat pune